MEMBUAT KEPUTUSAN yang EFEKTIF

Sebuah kelompok dikatakan efektif jika memenuhi lima syarat berikut ini :

1.  Sumber daya yang ada dalam kelompok harusdimanfaatkan sepenuhnya

2.  Penggunaan waktu yang efisien

3.  Keputusan tepat dan berkualitas

4.  Keputusan dapat dilaksanakan oleh seluruh anggota kelompok

5.Kemampuan kelompok dalam memecahkan masalah meningkat atau paling tidak kurang.

penjelasan teoretis mengenai terjadinya dukungan sosial, menurut:

1.Zajonc. (1965).

2.Robert, dkk. (1978).

3.Blascovich, Menders, Hunter, & Salomon 1999; Bond Atoum & Van Leeuwen, 1996; Jackson &Williams, 1985.

Pertentangan dalam Kelompok

Pertentangan dalam kelompok adalah kecenderungan suatu kelompok untuk membuat keputusan yang lebih ekstrim dibanding dengan usulan atau pemikiran anggotanya (Brauer, Judd & jacquelin, 2001; Moscovivi & Zavalloni, 1989).

Dampak pertentangan dalam kelompok :

1.             Pengaruh Normatif

2.             Pengaruh Informasi

3.             Pengakuan Sosial

Alasan Keterlibatan dalam Pengambilan Keputusan

1.untuk meningkatkan kualitas keputusan dengan memanfaatkan semua sumber daya yangdimiliki setiap anggotanya

2. meningkatkan komitmen anggotanya dalam melaksanakan hasil keputusan   

Kelompok sebagai Pengambil Keputusan

mengambil keputusan yang termasuk dalam aktivitas kognitif tersebut secara individual. Ketika informasi yang diproses tergolong berharga atau penting, manusia akan melibatkan aktivitas kognitif tersebut secara berkelompok.

¢  Rembering Information

¢  Processing Information

1. Orientasi
2. Diskusi

                3. Membuat Keputusan

                  ~ Delegasi Keputusan

                 ~ Merata-rata input individual

                 ~ Voting

                 ~ Konsesus

                 4. Implementasi

Kelompok sebagai Pengambil Keputusan yang Tidak SempurnaBerbagi Informasi

-          Tugas dan Pengambilan Sampel

-          Pemimpin dan Pembagian Informasi

Keuntungan dan kerugian dari metode pengambilan keputusan:

1.Mengandalkan orang yang bertanggung jawab atas kelompok

2.Setiap peserta mencari alternative yang paling populer

3.Mengandalkan orang yang bertanggung jawab darikelompok untuk membuat keputusan

4.Mengambil suara terbanyak

5. Mintalah kelompok sebelah apa yang akan dilakukan dan kemudian melakukan hal yang sebaliknya

6.Mengadakan perjanjian dasar di antara semua peserta dalam kelompok seperti apa keputusanharus diambil